Veelgestelde vragen

Een pelletkachel werkt op houtpellets die automatisch worden aangevoerd - je bedient het toestel met een knop, afstandsbediening of app. Een houtkachel stook je met stukken hout en geeft een echt, zichtbaar vuur. Een combikachel combineert beide: je kunt kiezen tussen pellets of hout, afhankelijk van het model. Welke het beste past, hangt af van je woning, je warmtebehoefte en hoe je de kachel dagelijks wil gebruiken.

De belangrijkste vragen gaan over de ruimte die je wil verwarmen, de isolatie van je woning, de beschikbare plaats en de rookgasafvoer, en hoe je de kachel wil bedienen. Ook het uiterlijk en de stijl van je interieur spelen mee. In de showroom bekijken we samen welke toestellen bij jouw situatie passen.

Ja. In onze showroom in Lebbeke staan verschillende kachels opgesteld zodat je ze van dichtbij kunt bekijken en vergelijken. Je bent welkom tijdens de openingsuren, en je kunt ook een bezoek op afspraak aanvragen.

Op de pagina 'Catalogussen' blader je door de collecties van onze leveranciers. Je kunt filteren op merk, productcategorie en taal, en een catalogus direct openen of downloaden wanneer dat beschikbaar is.

Noteer het merk en de modelnaam uit de catalogus en vraag advies aan via het formulier. We bekijken graag samen of het toestel bij jouw wensen past. Houd er rekening mee dat een model in een catalogus niet automatisch in de showroom of uit voorraad beschikbaar is.

Op de pelletspagina vind je onze producten. Omdat prijzen en voorraad regelmatig wijzigen, vraag je de actuele prijs aan via het formulier op die pagina. Vermeld gerust de gewenste hoeveelheid en of je wil afhalen of laten leveren.

Geef het merk en model van je toestel door, en eventueel het typeplaatje of een foto. Zo kunnen we gerichter nakijken welk onderdeel of toebehoren past. We controleren altijd de compatibiliteit met jouw specifieke toestel.

De meeste pelletkachels start je met een knop, afstandsbediening of bijbehorende app. Je stelt de gewenste temperatuur in en de kachel regelt zelf de pellettoevoer en het ventilatieniveau. Sommige modellen werken ook op een timer of thermostaat.

Bewaar pellets droog, liefst in een afgesloten zak of een droge berging. Vochtigheid beïnvloedt de kwaliteit. Een zak van 15 kg is handig om bij te vullen; bij grotere hoeveelheden denk je best vooraf na over een droge opslagplaats.

Een pelletkachel heeft een ventilator en een auger die pellets aanvoeren, wat een zacht geluid geeft. Moderne toestellen zijn stiller dan oudere modellen. In de showroom kun je een toestel horen draaien en inschatten of het geluidsniveau voor jou comfortabel is.

Reken op regelmatig bijvullen van pellets, af en toe de asbak legen en de ruit schoonmaken. Een grondige reiniging en controle wordt best periodiek uitgevoerd. Vraag ons gerust wat je zelf kunt doen en wanneer je best langs een vakman komt.

Je legt houtblokken aan en steekt het vuur aan. Het vuurbeeld is het hoogtepunt - een levende vlam die warmte en sfeer brengt. Je voegt regelmatig hout toe en regelt de luchttoevoer. Het vraagt iets meer aandacht dan een pelletkachel, maar geeft een onmiskenbare sfeer.

Hout stook je best droog - minstens twee jaar gedroogd. Bewaar het buiten, overdekt en goed geventileerd, liefst een jaar vooraf aangekocht. Droog hout brandt schoner en geeft meer warmte.

Harthout zoals eik of beuk brandt langer en heter dan zachthout. Vochtig of behandeld hout vermijd je best - het geeft rook en vervuilt de kachel. Vraag ons gerust advies over geschikte houtsoorten.